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Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. El código vence a los 15 minutos; si no llega, pide uno nuevo desde la pantalla de ingreso. Si tu correo cambió, escríbenos abajo.

No puedo entrar a mi cuenta

Entras solo con tu correo (sin contraseña): te enviamos un código de 6 dígitos. Si no lo recibes, revisa spam. Si el problema sigue, repórtalo abajo con la categoría «Problema con mi cuenta».

¿Cómo cambio mi nombre visible?

En tu Perfil puedes editar el nombre con el que apareces en la tabla. Entra, toca tu nombre y guárdalo.

¿Hasta cuándo puedo pronosticar un partido?

Hasta 1 hora antes del pitazo inicial. Puedes cambiar tu marcador cuantas veces quieras dentro de ese plazo.

¿Los premios son en efectivo?

No. Todos los premios son en productos Saxofit, en colaboración con la marca. Es un concurso de habilidad, gratis y solo para mayores de 18.

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